家里装宽带的注意了,别被忽悠了

Filed under category '懒得分类' on 7th Aug, 2006.
昨晚上19:00左右接到一个神奇的电话,对方自称是“管宽带”的,说“需要上门免费安装一个软件”。于是和他对话了几回合。

“你这里是什么地方?上海电信吗?”
“对,对。”
“你要装什么东西?”
“一个软件,免费的。”
“干什么用的?”
“我们上门帮你免费安装。你不装的话以后维修啊什么的可能比较麻烦?”
“维修?”
“是啊,装了这个方便我们维修。”
“什么时候装?”
“马上过来装。”
“那以后我需要维修的时候再装行吗?”
“现在不装,以后这个软件就没有了。”

至此,我完全ft了。这是什么“软件”?自动保修软件?故障检测软件?而且还限时特供?唉......现在的骗子们啊。要想增加忽悠的成功率,我看你们还得下工夫啊。

1. 我所接触的上海电信服务人员(之前因为搬迁和宽带故障的原因,曾经和他们打过很多次交道)99%的人都说上海话。嗯,骗子大叔们至少要把语言关过了。
2. 电信那边的人是不说“宽带”这个词的,他们喜欢说“ADSL”。
3. 技术上的事情要编得像样点。至少你要说“升级ADSL Modem固件”,或者“改网卡MAC地址”,或者“设置路由”这样一般用户不能独立完成的操作。
4. 电信一般叫你“第二天在家候着”,他们不会晚上7、8点加班帮用户装软件的。
5. 还有,最好先打听好要忽悠对象的ADSL设备编号、地址还有这块地区的维修负责人(他们叫“块长”)的名号。唉,案头工作不可少。

这年头,做什么都不容易。不是吗?
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